คำแนะนำก่อนใช้บริการค่ะ...........................................................................     

1. หลังจากทำการสั่งซื้อสินค้า อย่า เพิ่งโอนเงินจนกว่าจะได้รับอีเมล์ตอบกลับจาก wellcomebook.info@gmail.com เพื่อยืนยันว่ามีสินค้าพร้อมส่งและสรุปยอดก่อนนะคะ ทางร้านจะตอบกลับภายใน 24 ชม.ค่ะ  
หากภายใน 24 ชม. ยังไม่มีอีเมล์ตอบกลับ กรุณาส่งเมล์หาแม่ค้า เพราะอาจเกิดความผิดพลาด ที่อยู่อีเมล์ปลายทางไม่ถูกต้อง (กรุณาเช็คเมล์ใน อีเมล์ขยะ ด้วยนะคะ)

2. กรุณาโอนเงินชำระค่าสินค้าภายใน 3 วัน หลังจากได้รับเมล์ตอบกลับจากเรานะคะ หากเลยกำหนด ทางร้านขออนุญาตยกเลิกรายการสั่งซื้อของท่านเพื่อเปิดโอกาสให้ลูกค้าท่านอื่นได้จับจองต่อไปค่ะ (แต่หากคุณลูกค้าติดขัดเรื่องเวลา สามารถแจ้งทางร้านได้ค่ะ ^^)

3. หลังจากโอนเงินแล้ว กรุณา คลิ้กที่นี่ แจ้งการชำระเงิน ด้วยค่ะ เพื่อความสะดวกและรวดเร็วในการตรวจสอบค่ะ

4. ทางร้านจะใช้เวลาในการจัดเตรียมสินค้า 1 วัน หลังจากได้รับแจ้งการชำระเงินแล้ว และส่งสินค้าทุกวันทำการไปรษณีย์ค่ะ (ยกเว้นวันเสาร์-อาทิตย์ และวันหยุดนักขัตฤกษ์)

              การจัดส่งแบบพัสดุธรรมดา ใช้ระยะเวลาการขนส่งประมาณ 5-7 วัน ไม่เกิน 14 วัน (ไม่รวมวันหยุด) 
                  ไม่แนะนำหากเป็นสินค้าชิ้นเล็กเพราะไม่สามารถเช็คสถานะพัสดุได้ และอาจเกิดการสูญหาย 
                   **ซึ่งอยู่นอกเหนือความรับผิดชอบของทางร้านนะคะ**

              การจัดส่งแบบพัสดุลงทะเบียน ใช้ระยะเวลาการขนส่งประมาณ 2-3 วัน ไม่เกิน 5 วัน (ไม่รวมวันหยุด) 

              การจัดส่งแบบ EMS ใช้ระยะเวลาการขนส่งประมาณ 1-2 วัน ไม่เกิน 3 วัน (ไม่รวมวันหยุด)

         เมื่อทางร้านจัดส่งสินค้าให้แล้วจะแจ้งหมายเลขพัสดุทางเมล์ให้ท่านทราบทันทีค่ะ สามารถตรวจสอบสถานะพัสดุได้ที่ คลิ้กที่นี่ ตรวจสอบพัสดุ (ใช้ได้เฉพาะการจัดส่งแบบพัสดุลงทะเบียน และแบบ EMS เท่านั้น)

5. ทางร้าน ไม่มีนโยบายรับคืนสินค้า และขอสงวนสิทธิ์ ไม่มีการคืนเงินทุกกรณี ฉะนั้นเพื่อไม่ให้เกิดความผิดพลาด กรุณาโอนเงินตามจำนวนที่ทางร้านส่งเมล์แจ้งไปนะคะ

6. กรณีสินค้าถูกตีคืน เนื่องจากลูกค้ากรอกที่อยู่ผิดพลาด ทางร้านจะจัดส่งสินค้าให้ใหม่ค่ะ โดย ลูกค้าเป็นผู้รับผิดชอบค่าใช้จ่ายในการจัดส่งใหม่ ดังนั้น กรุณาตรวจสอบที่อยู่ในการจัดส่งให้ถูกต้องก่อนกดปุ่มยืนยันนะคะ

7. ขอสงวนสิทธิ์การดูรูปหนังสือเพิ่ม สำหรับลูกค้าที่ อ่านรายละเอียดสินค้าแล้ว+พึงพอใจราคา+มั่นใจว่าต้องการซื้อสินค้าจริงๆ นะคะ (หากไม่แน่ใจ/รู้สึกราคาเกินจ่ายไหว/เสียดายค่าส่ง/ไม่ได้อยากได้หนังสือจริงๆ/ฯลฯ อย่าทักเพื่อขอดูรูปเพิ่มเลยค่ะ จะได้ไม่เสียเวลาทั้ง 2 ฝ่ายนะจ้ะ)

8. ซื้อสินค้าจากร้าน WellcomeBook รับประกันจัดส่งสินค้า ให้ท่านอย่างแน่นอนค่ะ



"มาจริงขายจริง มาเล่นๆ ไม่โอเคจ้า"

   ...................................................................................................................